Pirkimo taisyklės

Atnaujinta 2026-10-12.

1. Pardavėjas ir taisyklių taikymas

„Namų Estetika“ – MB Bej projektai valdoma internetinė parduotuvė. Šios taisyklės taikomos čia pateikiamiems užsakymams. Vartotojų teisių, kurias nustato privalomi teisės aktai, jos neriboja.

MB Bej projektai
Įmonės kodas: 307438082
Registruota buveinė: Laisvės al. 85E-5, LT-44297 Kaunas, Lietuva
El. paštas: info@namuestetika.lt

2. Užsakymas

Pasirinkite prekę, jos variantą, kiekį, pristatymo ir mokėjimo būdą. Prieš pateikdami užsakymą patikrinkite jo duomenis ir bendrą kainą. Pirkimo sutartis sudaroma pardavėjui patvirtinus užsakymo priėmimą el. paštu. Automatinis pranešimas apie užsakymo gavimą savaime nėra patvirtinimas, jei jame aiškiai nurodyta kitaip.

Jei prekės nebėra ar aptinkama akivaizdi informacijos klaida, susisiekiame su pirkėju; pasiūlome suderintą sprendimą arba grąžiname sumokėtus pinigus. Prekės nekeičiame kita be pirkėjo sutikimo.

3. Kainos ir apmokėjimas

Kainos nurodomos eurais, įskaitant taikomus mokesčius. Pristatymo ir kitos taikomos išlaidos parodomos prieš pateikiant užsakymą. Užsakymui taikoma pateikimo metu patvirtinta kaina. Galima atsiskaityti apmokėjimo lange siūlomais būdais.

4. Pristatymas

Pristatymas į Lietuvą paprastai trunka 4–8 darbo dienas. Pristatymo sąlygos pateikiamos pristatymo politikoje. Vartotojui rizika pereina fiziškai gavus prekę, išskyrus įstatyme nustatytus savarankiškai pasirinkto vežėjo atvejus.

5. Grąžinimas ir kokybė

Sutarties atsisakymo, grąžinimo ir netinkamos kokybės prekių tvarka pateikiama grąžinimo politikoje. Vartotojams taikoma įstatyminė dvejų metų pardavėjo atsakomybė už neatitiktį.

6. Asmens duomenys

Duomenų tvarkymas aprašytas privatumo politikoje. Viešuose socialinių tinklų komentaruose neskelbkite adresų, telefonų ar mokėjimų duomenų.

7. Skundai ir ginčai

Pretenziją pateikite el. paštu. Vartotojo rašytinį reikalavimą išnagrinėjame ir motyvuotą atsakymą pateikiame per 14 dienų. Jei susitarti nepavyksta, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, pateikti prašymą per VTIS arba ginti teises teisme. Taikoma Lietuvos Respublikos teisė, nepažeidžiant vartotojui taikomų privalomų apsaugos nuostatų.